Wenn die Auszahlung wartet

Bei Nika Casino wartet die Kontoprüfung auf dich

Weil jede Lizenz es verlangt, prüft das Casino dich einmalig, und in der Regel ist dein Konto in etwa 49 Stunden bestätigt.

Prüfung jetzt starten

Reguliert und geprüftLizenz OGL/2008/1164/449 des Gaming Control Board Curaçao — unabhängig auditiert von Gaming Laboratories International und eCOGRA seit 2008.

Mitten im Warten

Die Prüfung auf einen Blick

Genau dann hilfreich, wenn du wissen willst, wer prüft und wie lange es dauert.

Wer prüft

Nika Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/1164/449

Dauer

etwa 49 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

So klappt es

Reiche deine Nachweise in vier Schritten ein

Wenn du kurz vor dem Hochladen stehst, führt dich dieser Weg sicher durch.

Alle Ecken drin?

Zu Beginn lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch, und alle vier Ecken sowie die Schrift müssen scharf und vollständig zu sehen sein.

Vorher unscharf, jetzt deutlich

Danach folgt der Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug, und darauf müssen dein Name und deine Anschrift klar lesbar sein.

Gehört das Konto dir?

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du, dass das Geld von dir stammt, und ein Screenshot mit deinem Namen und der passenden IBAN genügt meist.

Schau in dein Postfach

Nun liegt dein Fall bei der Prüfung, und du bekommst eine Nachricht per E-Mail, sobald alles freigegeben ist oder noch ein Bild fehlt.

Vier Nachweise

Deine Unterlagen, verständlich sortiert

Bei Nika Casino zählt nur, was die Lizenz verlangt, damit du nichts Überflüssiges schickst.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: deine Identität; Sichtbar: Vorder- und Rückseite, alle Ecken, scharfe Schrift

Adressnachweis

Bestätigt: deinen Wohnsitz; Sichtbar: Name, Anschrift und Datum, nicht älter als nötig

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: die Herkunft deiner Einzahlung; Sichtbar: Name, IBAN oder Kartennummer, gut lesbar

Selfie mit dem Ausweisdokument

Bestätigt: dass die Person auf dem Bild echt ist; Sichtbar: Gesicht und Ausweis zugleich, ohne Blendung

Wann fragt das Casino nach deinen Papieren?

Saubere Daten von Anfang an. Gleich nach der Anmeldung fällt auf, dass Name oder Geburtsdatum nicht zu deinem Ausweis passen. Dann bittet dich das Team um ein Foto des Dokuments.

Deine erste Auszahlung wartet. Sobald du zum ersten Mal Geld auszahlen willst, greift die Lizenz: Vorher müssen Identität und Adresse belegt sein, damit die Auszahlung freigegeben wird.

Rechne mit einer Nachfrage. Fällt ein Betrag deutlich aus deinem üblichen Rahmen, prüft das Team die Herkunft des Geldes genauer und fragt nach passenden Nachweisen.

Klarheit über dein Geld

Sobald Geld auf dein Spielerkonto kommt, greift für Nika Casino N.V. eine Pflicht der Gaming Control Board Curaçao: Die Lizenz OGL/2008/1164/449 verlangt, dass die Herkunft nachvollziehbar bleibt. Eine solche Nachfrage ist Routine und kein Verdacht gegen dich.

Je nach Fall kann das Team einzelne dieser Unterlagen ansehen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deiner Bank
Nachweis über eine Rente
Verkaufsbeleg eines Gegenstands
Steuerbescheid oder Jahresabschluss

Typische Gründe für eine Rückfrage

Dein Nachweis ist zu alt. Ist der Adressnachweis älter als vorgesehen, lässt er sich nicht mehr mit deinem heutigen Wohnsitz verbinden und wird deshalb zurückgeschickt. Aktuelle Rechnung beim Anbieter anfordern Den neuen Beleg im Konto hochladen

Passt der Name wirklich? Steht auf dem Papier ein anderer Name als im Spielerkonto, kann das Team den Beleg nicht zuordnen und bittet um Korrektur. Schreibweise im Konto prüfen lassen Den Support um Anpassung bitten

Zeig das Blatt vollständig. Wer Ränder oder Felder wegschneidet, macht den Beleg unbrauchbar; das Team erkennt bearbeitete Dateien und verlangt das Original. Das ganze Dokument fotografieren Ohne Filter und Zuschnitt speichern

Deine Fragen

Kurze Antworten zur Prüfung

Nach diesen Antworten weißt du, wann die Prüfung kommt und wie du sie begleitest.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Kein Grund zur Sorge: Meist liegt es an einem Spiegeln der Rückseite oder an fehlendem Licht. Lade das Dokument erneut in Farbe und vollständig hoch, oder schreib an [email protected] und frag nach dem genauen Grund.

Ab wann verlangt das Casino meine Unterlagen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann das Team die Unterlagen anfordern, damit später nichts liegen bleibt.

Wie viel Zeit brauchen eure Prüfer für meinen Nachweis?+

In der Regel sind es 49 Stunden, bis die Unterlagen durchgesehen sind. Sind alle drei Dokumente scharf und passend, geht es oft deutlich schneller. Den Stand siehst du jederzeit in deinem Konto.

Bleiben meine Ausweisfotos wirklich vertraulich?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht deine Dateien. Sie dienen allein der Identitätsprüfung nach unserer Lizenz und werden nicht an Werbepartner weitergegeben.

Unter welcher Lizenz arbeitet Nika Casino eigentlich?+

Betrieben wird das Haus von der Nika Casino N.V., Handelsregister 583872 in Curaçao. Die Aufsicht liegt bei der Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2008/1164/449, die Prüfungen sind damit gesetzlich verankert.

Ich habe geheiratet, passt mein alter Ausweis noch?+

Nein, ein Dokument mit altem Namen wird nicht angenommen. Schick stattdessen den Ausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen und dazu einen Adressnachweis, auf dem die aktuelle Anschrift steht. Dann stimmen Konto und Unterlagen wieder überein.

Verlangt ihr die Nachweise irgendwann ein zweites Mal?+

Wurde alles einmal anerkannt, bleibt es in der Regel dabei. Erneut gefragt wird nur, wenn ein Ausweis abläuft, sich deine Adresse ändert oder eine Zahlung genauer geprüft wird. Melde dich dann einfach kurz bei uns.